tilda-alfaCRM — заявки с Tilda попадают в alfaCRM автоматически

Виджет передаёт лиды с форм Tilda в alfaCRM по заданным правилам — без программиста и ручного переноса. Для учебных центров, которые принимают заявки на сайте и ведут учёт в alfaCRM.

Tilda → tilda-alfaCRM → alfaCRM
Задачи

Когда это нужно

Виджет решает задачу, когда сайт на Tilda и CRM используются отдельно, а заявки обрабатываются вручную.

01

Заявки с форм замечают не сразу

Заявки с форм приходят в почту или мессенджер, и менеджер замечает их не сразу.

02

Ручной перенос в CRM

Поля формы переносятся в CRM вручную — с ошибками и дублями.

03

Нельзя разделить источники

Из стандартного скрипта alfaCRM со всех форм приходит одинаковый источник «tilda» — нельзя разделить трафик для анализа рекламы.

04

Не хватает данных по UTM

Нет данных UTM об источнике: непонятно, с какой страницы или рекламы пришёл клиент.

Назначение

Что умеет tilda-alfaCRM

Одна интеграция на аккаунт Tilda и аккаунт alfaCRM покрывает типовые сценарии захвата заявок.

01

Все формы Tilda

Лид-формы, квизы и попапы сайта.

02

Создание клиента и сделки

Автоматическое создание клиента и сделки в alfaCRM.

03

Маппинг полей

Привязка произвольных полей формы, например выбора курса или возраста ребёнка, к полям alfaCRM.

04

Передача UTM и источников

Передача UTM-меток, ID источника и типа трафика с сохранением в карточке клиента.

05

Одна интеграция для всех форм

Мульти-формы: одна интеграция работает со всеми формами на домене.

06

Понятный маршрут заявки

Клиент заполняет форму → виджет перехватывает данные и проверяет их → в alfaCRM создаётся карточка лида с заполненными полями → Администратор получает уведомление.

Инженерный подход

Как устроена настройка

Работу виджета определяют правила — маппинг полей формы и условия срабатывания. Правила настраиваются под процесс конкретного учебного центра, а не «как у всех». Перед запуском сценарии проверяются на реальных данных. Ошибки обмена фиксируются в логах: если заявка не передалась, это видно и исправимо, а не «тихо пропадает».

Настройка правил без кода. Специалист Com'onTech настраивает передачу данных под вашу логику: какие поля формы и при каких условиях попадают в alfaCRM.

  1. 01

    Настраиваем правила передачи

    Определяем, какие поля формы и при каких условиях попадают в alfaCRM.

  2. 02

    Подстраиваем под процесс центра

    Маппинг полей и условия срабатывания настраиваются под конкретную логику работы, а не по шаблону.

  3. 03

    Проверяем и логируем обмен

    Перед запуском тестируем сценарии на реальных данных, а ошибки передачи фиксируем в логах и устраняем.

Технологии

Технологии

Состав платформ и каналов передачи.

Вариант 01

Tilda

  • Формы
  • Квизы
  • Попапы

Формы, квизы и попапы сайта.

Вариант 02

alfaCRM API

  • Лиды
  • Клиенты
  • Сделки

Приём заявок, создание клиентов и сделок.

Вариант 03

Вебхуки и триггеры

  • Вебхуки
  • Триггеры
  • Сценарии

Запуск сценариев по событиям форм.

Вариант 04

HTTPS/TLS

  • HTTPS
  • TLS

Защищённый канал передачи данных.

Как мы работаем

Как подключить

Этапы от знакомства до запуска. Подключение занимает 1 день для стандартной конфигурации (один сайт, один филиал).

  1. 01

    Знакомство с процессом

    Изучаем формы, поля и логику передачи заявок.

  2. 02

    Настройка правил

    Маппинг полей, триггеры и вебхуки на стороне Tilda и alfaCRM.

  3. 03

    Проверка на данных

    Тестовый период 10 дней на вашей реальной базе.

  4. 04

    Запуск

    Заявки начинают передаваться в alfaCRM в боевом режиме.

FAQ

Вопросы о tilda-alfaCRM

Ответы на частые вопросы о подключении и использовании виджета.

Сколько времени занимает подключение?

Подключение занимает 1 день для стандартной конфигурации (один сайт, один филиал).

Передаются ли UTM-метки?

Да. Все UTM-параметры из URL страницы автоматически сохраняются в карточке клиента в alfaCRM.

Безопасно ли передавать данные?

Данные передаются по защищённому каналу HTTPS/TLS. Мы храним только связи ID между системами, клиентские данные не храним. Виджет передаёт их между системами в момент срабатывания сценария.

Что нужно подготовить перед подключением?

Доступы к Tilda и alfaCRM с правами Администратора, а также описание логики: какие данные и при каких условиях должны передаваться между системами.

Входит ли первоначальная настройка в стоимость подписки?

Нет, настройка и подключение оплачиваются отдельно — от 1 500 ₽ разово.

Нужен ли программист с нашей стороны?

Нет. Специалист Com'onTech настраивает виджет самостоятельно.

Есть ли тестовый период перед оплатой?

Да, 10 дней бесплатно на ваших реальных данных.

Сколько стоит использование?

Цена за одну интеграцию — один аккаунт alfaCRM и один аккаунт Tilda. Базовый — 20 ₽/день (один филиал, одна воронка), Сетевой — 20–100 ₽/день, расчёт динамический по количеству операций всех филиалов. Минимальный срок оплаты — от 6 месяцев.

Можно ли отказаться от подписки в любой момент?

Да. Возврат в полной мере можно оформить в течение первых 10 дней пользования сервисом на основании письменной претензии.

Подойдёт ли виджет, если у нас не Tilda?

Нет, виджет работает с формами Tilda. Если сайт на другой платформе — задачу можно решить интеграцией в рамках услуги доработки alfaCRM → /services/alfacrm.

Как обратиться в поддержку?

Telegram или MAX. Стандартное время ответа — в течение 4 часов.

Обсудить подключение

Подключить интеграцию

Оставьте заявку — подключим тестовый период и настроим виджет под вашу логику.

  1. Разберём структуру сайта и форм
  2. Проверим маршрут данных до CRM
  3. Подскажем, нужна ли дополнительная настройка